FUNKTIONEN DER APP UND KONTAKT

• Fragen / Antworten
  Die Rubrik « Fragen – Antworten » beantwortet Fragen, die Sie sich als betreuende/r Angehörige/r stellen.
• Leistungen
  Mit wenigen Klicks gelangen Sie zu allen Anbietern und Angeboten, die in der Region der Person, die Sie unterstützen, angeboten werden.
• Meine Situation
  Mithilfe von drei Fragebögen können Sie Ihre Situation als betreuende/r Angehörige/r und Ihren Erschöpfungszustand erfassen.
• Notrufnummern
  Notrufnummern sind aufgelistet und können direkt aus der Anwendung heraus angerufen werden.

INTERESSIERT SIE DIESE APP?

Der Leiter des Service neuchâtelois de la santé publique, Herr Vincent Huguenin-Dumittan, gibt Ihnen telefonisch Auskunft unter 032 889 62 00 oder per E-mail : Service.SantePublique@ne.ch

Flyer

Möchten auch Sie dieses Tool den betreuenden Angehörigen in Ihrem Kanton oder Ihrer Region anbieten? Laden Sie den Verkaufsflyer herunter

Dokumentationsbroschüre

Hier ist das Dokument, in dem Sie sich ausführlich über die Lösung informieren können: Dokument herunterladen

DAS PROJEKT IN KÜRZE

Die Entwicklung der App approches ist Teil des Projekts « Aider les proches aidants », finanziell unterstützt von Gesundheitsförderung Schweiz, welches zwei Ziele verfolgt :

• • Betreuende Angehörige unterstützen und ihre Gesundheit erhalten
  • Besseres Wissen über betreuende Angehörige, um Angebote zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen

Dieses Projekt ist das Ergebnis einer multidisziplinären Zusammenarbeit zwischen dem kantonalen Gesundheitsamt des Kantons Neuenburg, der Vereinigung AROSS, der Berner Fachhochschule (BFH) und MIDATA, einer Genossenschaft, die sich auf den Umgang mit persönlichen Daten spezialisiert hat.

Eine Nutzergruppe, die sich aus betreuenden Angehörigen des Kantons zusammensetzt, wurde während der verschiedenen Entwicklungsphasen der App mehrmals konsultiert, ebenso wie die Akteure des Neuenburger Netzes der relevanten Leistungserbringer.

DOKUMENTE

Im Rahmen des Projekts Aider les proches aidants freuen sich die Initiatoren, einige Dokumente, die aus ihrer Arbeit hervorgegangen sind, allen zur Verfügung stellen zu können.
Die Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Dokumente ist unter Berücksichtigung des Urheberrechts gestattet.

Personas

Es geht darum, typische Situationen zu beschreiben. Obwohl sie aus einer realen Situation stammen, sind alle Namen und Altersangaben frei erfunden.

EIN AKTIVER EHEMANN – PERSONA HERUNTERLADEN

Aktive Ehepartner/innen sind beruflich aktiv und meistens bei guter Gesundheit. Sie müssen manchmal von einem Tag auf den anderen die Rolle als betreuende Angehörige übernehmen, zum Beispiel wenn ihr/e Ehepartner/innen einen Unfall erlitten hat. Diese Angehörigen müssen oft ihre Arbeitszeit reduzieren, um sich der Betreuung und den Bedürfnissen ihres Partners oder ihrer Partnerin widmen zu können.

EINE ERWARCHSENE TOCHTER – PERSONA HERUNTERLADEN

Erwachsene Töchter und Söhne sind wichtige Bezugspersonen für ihre alternden oder kranken Eltern. Oft ermöglichen die Hilfe und Betreuung, die sie als betreuende Angehörige leisten, dass die Eltern zu Hause bleiben können oder ihr Eintritt in ein Altersheim hinausgezögert werden kann. Die Kinder sind meist gesund und beruflich aktiv. Ihr Beschäftigungsgrad variiert von Fall zu Fall. Tendenziell nimmt er aber ab, sobald ihre Arbeit als betreuende Angehörige intensiver wird.

Eine Nachbarin – PERSONA HERUNTERLADEN

Die meisten betreuenden Angehörigen kommen aus dem Familienkreis der betreuten Person. Manchmal kümmern sich jedoch auch nicht verwandte Personen um ältere oder kranke Menschen oder Menschen mit einer Beeinträchtigung, mit denen sie eine Freundschaft verbindet. Das können Nachbarn oder weiter entfernt lebende Freund*innen sein, die meist eine emotionale Beziehung mit den Betreuten verbindet.

Ein Vater – PERSONA HERUNTERLADEN

Eltern stehen vor der ständigen Herausforderung, ihre beruflichen und familiären Aufgaben unter einen Hut zu bringen. Dies ist umso schwieriger, wenn sie für ein krankes Kind oder ein Kind mit einer körperlichen oder geistigen Beeinträchtigung verantwortlich sind.

Eine ins Alter gekommene Ehefrau – PERSONA HERUNTERLADEN

Ältere Menschen, die sich täglich um ihre betagten Ehepartner/innen kümmern: ein Grossteil dieser betreuenden Angehörigen ist in relativ guter körperlicher und geistiger Verfassung, einige von ihnen leiden aber auch unter gesundheitlichen Problemen.

User stories

Eine grössere Sammlung erzählt zehn Geschichten: die zehn Geschichten herunterladen (nur französische Version)

Häufig gestellte Fragen